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インターネットサービス

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テレビサービス

テレビ編

デジタルテレビサービス

• Q.画面が映らない、画面が真っ黒になりリモコン操作不可。
• Q.リモコンの音量ボタン、入力切替ボタン、電源ボタンが動作しない。
• Q.リモコンでチャンネルを換えても画面では切り替わらない。
• Q.リモコンのどのボタンを押しても利きにくい。
• Q.DVDレコーダー等録画機器の接続方法が分からない。

アナログテレビサービス

• Q.映りが悪い。
• Q.リモコンのボタンを押しても反応しない。また、反応が悪い。
• Q.DVDレコーダー等録画機器の接続方法が分からない

インターネット編

• Q.複数台のパソコンは接続できますか？
• Q.無線LANは使用できますか？
• Q.市販のネットワークゲームや、メッセンジャーソフトなどのピアツーピア接続は利用できますか？
• Q.ホームページ開設に際し、アクセスカウンタやその他CGI、SSIは利用できますか？
• Q.ホームページのデータを転送（アップロード）できません
• Q.職場や学校、外出先の他社プロバイダなど外部のネットワークから、ケーブルテレビ山形のメールサーバは利用できますか？
• Q.メール転送はできますか。
• Q.スパムメール（迷惑メール）の対策方法はありますか
• Q.IPフォン（ocn.フォン[F] ）の不具合等に関するお問合せ先